Недовольство финнов системой здравоохранения заметно в увеличении числа заявлений о врачебных ошибках.
В прошлом году было подано рекордное количество жалоб – 10 800. Всего было выплачено почти 31 миллион евро компенсаций.
Например, жителю Турку Марко Лехтонену два года назад провели операцию по удалению пупочной грыжи в больнице Сало.
Во время нее по неосторожности в его кишечнике образовалось две дырки. Из-за ошибки живот пришлось снова вскрывать спустя пять дней.
Лехтонену выплатили около 15 000 евро компенсации за расходы и ущерб здоровью. Он считает эту сумму мизерной по сравнению с пережитым.
– Даже если бы дали 150 000, я бы на это не пошел. Даже за 500 000 евро.
В этом году число заявлений снова вырастет, полагает генеральный директор Центра страхования пациентов Минна Плит-Турунен.
Около каждой пятой компенсации за врачебные ошибки связано с задержками в диагностике и лечении. По словам Плит-Турунен, причина этого неизвестна.
– Такие случаи чаще всего связаны именно с квалификацией медработника – с тем, понял ли он вовремя, что пациента нужно дообследовать. Не факт, что дело в нехватке ресурсов или спешке.
Хотя финны все чаще сообщают о врачебных ошибках, часть ошибок все равно остается в тени.
– Есть такое мнение, что это лишь верхушка айсберга. Но я уверена, что о тяжелых случаях пациенты сообщают.