L'Office de Tourisme de Briançon vous AIDE A ORGANISER VOTRE SejOUr, VOUS ORIENTER ET VOUS CONSEILLER...
Office de Tourisme de Briançon
1, Place du Temple - 05105 Briançon Cedex
Tél.: +33(0)4 92 21 08 50 - Fax.: +33(0)4 92 46 19 86 Courriel
Le personnel d'accueil de l'Office de Tourisme de Briançon (Cité Vauban et Place Blein) se tient à votre disposition aux heures d'ouvertures :
Du lundi au samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Dimanches et jours feriés de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Et l'été, en journée continue de 9h00 à 19h00 (juillet-août)
Engagement qualité
L'Office de Tourisme de Briançon s'est engagé dans une démarche qualité de l'accueil et de l'information. L'objectif de cette démarche est d'améliorer en permamence la satisfaction de nos visiteurs.
Nous nous engageons en particulier à :
-améliorer l'approche et l'accueil sur place, par téléphone et par courrier
-former régulièrement notre personnel pour améliorer ses compétences
-mesurer la satisfaction de nos visiteurs et prendre en compte leurs attentes
Vous trouverez dans cette rubrique différents supports vous permettant de nous donner votre avis et ainsi nous aider à nous améliorer :
- fiche de suggestions pour les remarques simples ou nous faire part de vos remerciements
- fiche de réclamation pour exprimer un mécontentement
Merci de renvoyer une des fiches complétée à qualite@ot-briancon.fr
(une réponse vous sera adressée sous 72 heures)
- Contact Service Qualité qualite@ot-briancon.fr
- Tél. +33(0)4 92 21 57 74
- Office de Tourisme de Briançon Service qualité
- 1, place du Temple 05105 Briançon Cedex
